034.SNSやブログ ・・・ 過去の自分の発信が気づきをくれる

自分の過去の SNSやブログの発信を読み返すことはありますか? 読み返すと、以前の自分の方が輝いていた、レベルが高かった等と感じて凹んでしまうことはないですか? そんなことがあっても、大丈夫、安心してください。 同じような想いになる方は意外に多くいるのと、考え方やとらえ方にポイントがあります。 あなたは決して自分に自信を失う必要は無く、真実はむしろ逆。 そのことをお伝えしたいのと、ぜひあなたのクライアントさんを支える、あなたの言葉にしていただけたらと思い、情報共有させていただきました。

033.どんな人に相談すると良いですか?

「コーチはどういう人を選ぶと良いですか?」「キャリアはどんな人に相談するのが良いですか?」「信頼できる起業コンサルタントはどんな人ですか?」というご相談やご質問もよくいただきます。 その時に、よく共通してお伝えしていることをご紹介します。 この内容は同時に、自分の「あり方」の基本軸になるよう常に意識することによって、クライアントが自然に増える、仕事がリピートでいただけることにつながる重要なポイントでもあります。 多くの人にレクチャーできる情報でもあるので、お役に立ちましたら嬉しいです。

032.クライアント・相談者からのクレームに適切に対応できるようになる基本

コーチ、キャリアコンサルタント、講師、セラピストの方々は、クライアントや相談者の不満や怒りの感情に寄り添って傾聴できますが、まれに自分にクレームが向けられた途端、動揺して全く冷静に適切に対応できない方々は多くいます。 その結果、クライアントや相談者の信頼を失い離れてしまったり、怖くなったり不安で続けられなくなる人も珍しくありません。 でも、万が一、理由を問わずクレームに直面することになっても、基本を知って対応すれば大丈夫です。 今回は、誰にでもできる最も基本的なことをご紹介します。

031.結果に差が出る2つの思考パターン

仕事で成果が出やすいか、 起業して成功しやすいか、 自分が何かやっていて楽しいか。 これは、ある2つの思考パターンでどちらの思考をしているかで明確に差が出ます。 しかし、この思考パターンは自然に自分が選択しているので、2つあることを知識として知っていて、自分はどちらの状態かに意識を向けて認識しないと、自分では気づけません。 今回はそんな2つの思考パターンをご紹介します。 講師、コーチング、カウンセリングをなさっている方々は、クライアントさんの状態を確認したり、お話しできる内容にもなります。