クライアントさんからご相談をいただいたとき、「思い込み」でご相談者やご相談内容を判断していないか？、「フィルター」をかけた人の見方をしていないか？、これがいかに大切かについて、現場での事例と共にご紹介しています。 企業研修での管理職研修などでも伝えるポイントになる内容であり、ご参考になりましたら幸いです。
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023.占い師さん、鑑定士さんがお願いされて「継続依頼」を得られるコツ
占い師さんや「〇〇(←それぞれの手法)による鑑定」をされている鑑定士さん方から、「占い・鑑定を1回して終わりになってしまう」「占い・鑑定は喜んでもらえてるけど、その後はあまり必要と感じてもらえない」というご相談をたくさんいただきます。 占い結果や鑑定で伝える内容は、「1回聞いたら終わり」ではなく、人生のその時々や状況で変わるものも多いと思いますが、その支援を継続的にしたいと思ってもなかなかイメージしてもらえない。 そんな中でも信頼されて継続的な関係を築くのが上手な方々はどんなコミュニケーションをしているのか。 その1つをご紹介します。
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022.Ｉメッセージの効果をさらに高めるヒミツの一言
Youメッセージと Ｉメッセージの2種類があり、Ｉメッセージのメリットについて聞いたことがあったり、講師として研修や講座でお伝えしていたり、個人セッションなどで活用されている方も多いと思います。 そして、もう一言加えるだけで、さらに Ｉ メッセージの効果が高まる言葉があるのはご存知ですか？ 今回の話は、講師の方々にとってもすぐに自分が教える話のネタとして使えるポイントをたくさん共有しています。
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